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女子频频接到骚扰电话,投诉获赔45.9万美元

2019-03-31 23:26:24 IT之家 浮生 编辑:草根 浏览数:17草根网

IT之家3月31日消息 据外媒Gizmodoo报道,美国田纳西州一名女子在接到家具公司大量机器人骚扰电话后,进行了投诉。经过仲裁,骚扰她的家居公司被判赔偿45.9万美元(约合人民币308万元)。▲网络配图(图自...

IT之家3月31日消息 据外媒Gizmodoo报道,美国田纳西州一名女子在接到家具公司大量机器人骚扰电话后,进行了投诉。经过仲裁,骚扰她的家居公司被判赔偿45.9万美元(约合人民币308万元)。

▲网络配图(图自PxHere)

这位女子名叫Veronica Davis,她于2015年8月在孟菲斯Conn's商店购买了家具,采用的是分期支付。根据协议,她需要在每月5日前完成付款,但有10天的宽限期,在宽限期内完成付款不算延期。

可问题在于,Conn's公司在这宽限期内多?#38382;?#29992;自动电话拨号系统(ATDS),向Davis拨打骚扰电话。法庭记录显示,Davis于2017年3月要求这家公司不要再联系她,但对方并未停手。据了解,在这之后,当事公司总共给她拨打了306次骚扰电话,有时候一天就打十几次。

Davis的律师Frank Kerney表示,在Davis告知当事公司不要骚扰之后,对方仍然没有停手,这违反了美国的TCPA法案(电话消费者保护法案),构成了违法。TCPA于1991年通过,旨在对机器人骚扰电话和电话营销进行约束。

根据仲?#23186;?#26524;,当事公司Conn's需要在30天内将45.9万美元付给Davis;在后者告知对方不要再骚扰后,Conn's每打一次骚扰电话最高按1500美元处罚。

Davis的律师Frank Kerney指出,这家公司如果使用人工代表来联系她,就不会违反TCPA的规定。

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